Quelle sera votre réaction lorsque votre entreprise sera inévitablement la cible d’une cyberattaque? Avez-vous une approche et un plan d’intervention flexible et à jour? Votre plan est-il régulièrement testé pour que votre équipe d’intervention soit préparée à intervenir lors d’une situation de crise? Avez-vous des ressources formées et disponibles pour assurer une intervention rapide à la suite d’un incident?
Pour réagir efficacement à une cyberattaque, vous devez avoir un plan solide, être préparés à le mettre en œuvre et avoir des ressource prêtes à intervenir. Sans un plan préparé et répété, les incidents dégénèreront en des situations chaotiques, impossibles à prévoir et à gérer. Chaque entreprise est différente, chacune a ses propres risques et menaces. Un programme d’intervention à la suite d’un incident doit donc être complet, à jour et adapté à chaque environnement.
Prévoir un incident
Pour s’assurer que votre équipe d’intervention puisse s’acquitter des tâches requises pour un recouvrement efficace, il est essentiel d’être préparé à un cyber-incident. La capacité de réagir efficacement repose sur un plan d’intervention à jour et flexible, adapté à l’environnement de l’entreprise ainsi que sur la disponibilité confirmée de ressources expérimentées pour compléter vos capacités internes.
Nos services de planification d’incident vous offrent une évaluation détaillée de la capacité actuelle de votre entreprise à détecter les menaces et à réagir à un incident selon nos meilleures pratiques, les standards nationaux et internationaux, et une compréhension des méthodes des cyberprédateurs actuels.
L’information qui en résulte permettra d’élaborer un plan d’intervention à jour qui inclura des conseils sur la préparation, la détection de comportements irréguliers, la gestion des incidents, l’intervention technique et les plans de communication.
Se préparer en vue d’un incident
Il est essentiel d’être préparé à mettre en œuvre un plan d’intervention à la suite d’un incident, afin de prendre des décisions éclairées sous contrainte et obtenir des résultats dans une situation difficile. Il est essentiel de bien comprendre le plan ainsi que les rôles et responsabilités de chaque membre de l’équipe. L’équipe doit donc régulièrement mettre le plan en œuvre face à divers scénarios afin de développer la « mémoire musculaire » requise pour bien réagir face à une situation de crise potentielle.
Que ce soit pour un exercice de table ou une attaque simulée, nos experts dirigeront l’exercice qui rassemblera toutes les ressources impliquées dans le plan d’intervention, incluant la haute direction. Nos exercices d’incident sont adaptés à votre entreprise, votre domaine d’affaires et l’expertise spécifique de vos équipes internes. Nous offrons à toutes les équipes impliquées une façon d’expérimenter la réalité d’une cyberattaque et de se préparer afin qu’elles puissent réagir efficacement lorsque cela comptera.
Intervenir à la suite d’un incident
Pour intervenir efficacement à la suite d’un cyber-incident, votre entreprise doit être préparée et compter sur les bonnes ressources. Les ressources adéquates doivent être formées, prêtes et disponibles afin d’assurer une réaction rapide et efficace, sans délai ni chaos.
Notre service de gestion et d’intervention à la suite d’incidents offre des procédures et des ressources qualifiées pour assurer un confinement efficace, une remédiation et un recouvrement contre toute atteinte à la protection des données. Notre processus de gestion des incidents prévoit les activités d’enquête, de communication et de mobilisation des parties impliquées.
Service de préparation aux incidents
Le service de préparation aux incidents combine la planification des incidents et la préparation des composants en un service annuel qui assure que le plan d’intervention à la suite d’un incident et la capacité de le mettre en œuvre soient revus et améliorés à chaque année. Des revues et mises-à-jour régulières sont essentielles pour suivre le rythme des cybermenaces et des changements organisationnels. Le service de préparation aux incidents offre des avantages additionnels tel un cadre préétabli d’intervention à la suite d’incidents ainsi que la paix d’esprit de savoir que nos talentueux et expérimentés intervenants sont disponibles à un taux réduit.
Modèles de service
- Retenu: entente de services retenus avec priorité d’intervention
- Préparé: entente cadre en place avec experts en attente
- Urgence: intervention rapide sans entente préalable en place
